Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez kelurinthavonex, nous attachons une importance fondamentale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière avancée.

Notre engagement va bien au-delà des exigences réglementaires. Nous considérons la protection de vos données comme un pilier fondamental de la relation de confiance que nous établissons avec chacun de nos utilisateurs. Cette politique s'applique à tous les services proposés par kelurinthavonex, accessible via kelurinthavonex.sbs, ainsi qu'à toutes les interactions que vous pouvez avoir avec notre équipe.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Lors de votre inscription sur notre plateforme, nous collectons vos informations personnelles essentielles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de créer votre compte utilisateur, de vous identifier de manière unique sur notre plateforme et de vous fournir un support personnalisé.

• Création et gestion de votre compte personnel
• Communication concernant nos services et mises à jour
• Support technique et assistance personnalisée
• Vérification d'identité pour la sécurité de votre compte

Données d'Usage et de Navigation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, les pages consultées, la durée de vos sessions, et les actions effectuées sur notre plateforme. Cette collecte nous permet d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur et d'optimiser les performances de nos services.

Type de Donnée	Finalité Principal	Durée de Conservation
Données d'identification	Gestion du compte utilisateur	Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données de navigation	Amélioration de l'expérience	13 mois maximum
Données financières d'analyse	Fourniture des services d'analyse	5 ans pour conformité réglementaire

Utilisation et Traitement des Données

Les données personnelles que nous collectons sont exclusivement utilisées dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non liées à nos services, ni à les vendre à des tiers à des fins marketing.

Notre plateforme utilise des algorithmes avancés pour analyser les tendances financières et fournir des insights personnalisés. Dans ce cadre, vos préférences d'investissement et votre historique d'utilisation peuvent être traités pour optimiser les recommandations qui vous sont proposées. Ces traitements sont toujours effectués dans le respect de votre vie privée et avec votre consentement explicite.

Partage avec des Partenaires de Confiance

Dans certaines circonstances spécifiques, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ces partenaires incluent uniquement nos prestataires techniques (hébergement sécurisé, services de sauvegarde), nos partenaires d'analyse financière agréés, et les organismes de régulation lorsque cela est légalement requis.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction malveillante.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
• Sauvegardes automatiques et redondantes
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Surveillance 24h/24 de nos infrastructures

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés exclusivement au sein de l'Union européenne, garantissant ainsi le respect des standards européens les plus stricts en matière de protection des données.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées par nos services, et lorsqu'elles le sont, d'accéder auxdites données ainsi qu'à des informations complémentaires sur les modalités de traitement. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement et à la Portabilité

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous disposez également du droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, notamment pour des services d'analyse financière spécialisés ou des services de support technique, certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou bénéficiant de garanties appropriées.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une période de trois ans. Les données d'analyse financière peuvent être conservées jusqu'à cinq ans pour répondre aux exigences réglementaires du secteur financier.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.